Ils nous ont fait confiance :
Pour les actions de formation
Oxycom propose des modules de formation autour de la fonction commerciale depuis l’opérationnel jusqu’au management des équipes commerciales.
Notre processus de formation est certifié Qualiopi, pour des actions de formation.
Les modules existants
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La relation client au téléphone
Outils nécessaires au pilotage commercial (CRM / GRC)
Fixer des objectifs, écrire sa stratégie commerciale, la suivre
Reconnaître les valeurs de son équipe
Convaincre en contexte difficile
Gestion du temps et maitrise du stress
Management à distance gestion d’équipe en télétravail
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Voici notre Catalogue de Formations 2022 dans lequel vous trouverez les tarifs, durées et prérequis de ces formations.
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Méthodes pédagogiques
- Les formations sont basées sur le partage d’expérience avec la méthode apport théorique, mise en pratique, retour théorique.
- Nos formateurs suivent des formations régulières afin d’être toujours plus performants et agiles avec les outils pédagogiques.
- Nos formations sont réalisées avec de petits groupes afin d’être plus réactifs sur vos besoins et afin de pouvoir s’adapter aux stagiaires et à leurs besoins.
- Nos scénarios de formations peuvent prévoir des options différentes qui varieront en fonction des apprentissages et des besoins des stagiaires.
- Nos formateurs ont a leur disposition des capsules, des mini modules qui permettent de réactiver les formations en cas de besoin.
Formateurs
- Nos formateurs et formatrices sont sélectionné(e)s en fonction de leur expérience métier mais aussi en fonction de leur capacité à savoir transmettre.
- Ils s’engagent en signant la charte du formateur Oxycom.
- Plusieurs réunions permettant la supervision des formations ont lieu au cours de l’année.
- Afin de toujours s’améliorer, ils s’engagent à suivre des formations régulières à minima une fois/an.
Méthodes d’évaluation
- Nos formations sont ponctuées d’évaluations continue sous forme de questionnaires, quizz, quizz en ligne ou autoévaluations…
- Différents outils d’évaluation peuvent être utilisés jusqu’à acquisition des compétences.
- Nos formations sont évaluées en fin de session par un questionnaire google Forms ou par observation lors de cas pratique.
- Une attestation d’évaluation d’atteinte des objectifs des compétences sera remise en fin de formation.
- Un questionnaire de retour d’expérience sur la formation vous sera proposé en fin de formation en vue de valider votre satisfaction et de maintenir notre amélioration permanente.
Tarifs sur mesure :
Les tarifs du catalogue sont donnés à titre indicatif et peuvent évoluer en fonction des besoins de la formation et du nombre de stagiaires.
N’hésitez pas à nous demander un devis, nous vous répondrons sous 3 jours maximum.
Selon votre besoin, nous pouvons aussi établir des formations sur mesure. Un rendez-vous diagnostic préalable à l’envoi d’un devis personnalisé nous permettra de cerner vos besoins en formation pour l’adapter à vos enjeux.
Modalités des formations :
Nos formations sont accessibles aux personnes en situation de > handicap, Patricia Gratas est à votre disposition pour réfléchir à la meilleure adaptation du lieu de formation, des supports, du matériel ou du déroulé pour vous recevoir dans les meilleures conditions.
Patricia Gratas s’engage à contacter des personnes ressources pour élargir ses compétences à l’accueil des personnes en situation de handicap en cas de besoin. (MDPH, CRFH…).
Nos mesures satisfaction
Un questionnaire de satisfaction et d’aide à l’amélioration est adressé à tous nos stagiaires sur les items suivants :
✓ Objectifs et Réponse à vos attentes,
✓ Contenu, Explications et disponibilité du formateur,
✓ Equilibre pratique / théorique Format,
✓ Lieux, matériel, Horaires,
✓ Sujets d’intérêt,
✓ Possibilités d’amélioration.
Nous mesurons ainsi la satisfaction de nos stagiaires à chaque fin de cycle.
En 2021 :
100 %
Retour des
questionnaires
de satisfaction
98,5 %
Satisfaction générale des stagiaires.
Nous prenons le temps d’approfondir la satisfaction de nos clients commanditaires par un entretien personnalisé.
Mieux qu’un taux de satisfaction mesurable, nous travaillons avec 100 % de clients commanditaires sur un plan d’amélioration de méthode GASI.
En 2021
- 36 jours de formation en entreprise
- 37 stagiaires en entreprise formés
- Taux d’assiduité dans les entreprises : 100 %
- 74 jours de formation en école de commerce
- 967 stagiaires étudiants formés
- Taux d’assiduité dans les écoles : 95 %
En 2020
- 24 jours de formation en entreprise
- 27 stagiaires en entreprise formés
- Taux d’assiduité dans les entreprises : 100 %
- 55 jours de formation en école de commerce
- 675 stagiaires étudiants formés
- Taux d’assiduité dans les écoles : 98 %
Pour toute demande de devis, nous nous engageons à vous répondre dans un délai de 3 jours.
Pour accéder à nos formations, n’hésitez pas à nous demander un devis à p.gratas@oxycom33.com
Nos conditions de formations sont expliquées sur notre site internet www.oxycom33.com
FOAD Formations ouvertes et à distance.
La majorité de nos formations sont transposables à distance.
Formations dans les Ecoles Supérieures
Chargée de formations à l’école de Savignac, à Formasup, à l’EFAP et à ALTEA Mérignac, Oxycom assure la formation et la montée en compétences des étudiants et alternants.
Les modules enseignés sont :
- Découverte événementielle
- Savoir créer un événement (de la partie créative à la partie financière)
- Savoir organiser un événement
- Pilotage Commercial
- Implémentation d’un CRM
- Savoir choisir son équipe et travailler en équipe
Vous pouvez consulter notre calendrier pour les formations inter. Pour les formations sur mesure, nous pourrons vous proposer une date de formation dans le mois qui suit sauf juillet Aout. Nous nous engageons à vous répondre sur nos possibilités de dates dans les 3 jours suivant votre demande.